Desinstalar definitivamente y completamente ZoneAlarm

He llevado años usando siempre el Firewall gratuito para windows ZoneAlarm, y siempre sin problemas. Hace poco me instalé la última versión gratuita (ZoneAlarm Free Firewall 12)… y empezaron los problemas.

El principal problema que encontré es que los programas que usan ciertos puertos para comunicarse con servidores, por ejemplo Emule, no funcionan correctamente.

Aunque en el control de programas de ZoneAlarm figuran los programas como de “Plena Confianza” con sus cuatro casillas con la señal verde, los programas no pueden usar sus puertos específicos.

En versiones anteriores de ZoneAlarm se permitía poder abrir/bloquear determinados puertos para determinados, pero ahora esas opciones avanzadas están solo disponibles para la versión de pago, llamada ZoneAlarm Pro Firewall.

Así que decidí desintalar ZoneAlarm de mi Windows, usando el Panel de Control, al igual que haría con cualquier otro programa. Después de seguir el asistente de desinstalación y reiniciar el PC (lo pedía) empezaron los problemas: Windows no se podía conectar a Internet, ni por cable ni por Wifi.

Parece ser que la desinstalación del ZoneAlarm no funciona bien, y si no se desinstala bien, Windows se queda sin acceso a Internet.

Tras buscar en Intenet (evidentemente desde otro PC) encontré un desinstalador oficial, de la misma compañía que ha creado ZoneAlarm, para desinstalar correctamente ZoneAlarm (curioso que no lo hayan incluido en su desinstalador del programa).

Una vez ejecutado el desinstalador oficial externo del programa, y vuelto a reiniciar Windows, activé el Firewall de Windows, y ya volvió todo a funcionar normalmente.

Aquí os dejo el enlace al desinstalador oficial de ZoneAlarm.

Desde hoy no creo que vuelva a usar ZoneAlarm nunca más 🙂